Telemedicina: refuerzan la atención en pediatría, clínica y salud mental sin saturar las guardias
El sistema permite resolver consultas de baja complejidad, emitir recetas electrónicas y certificados médicos. Funciona con profesionales matriculados, es gratuito y está disponible tanto en el Hospital Municipal como de forma remota las 24 horas.-
La telemedicina se consolida en Chivilcoy como una herramienta complementaria del sistema sanitario, orientada a descomprimir las guardias presenciales y ampliar el acceso a la atención médica, especialmente en consultas de baja complejidad. El servicio se encuentra operativo tanto en el Hospital Municipal como a través de dispositivos móviles, con cobertura en áreas como clínica médica, pediatría y salud mental.
Según explicó el secretario de Salud, doctor José Luis Neme, el sistema comenzó a implementarse hace aproximadamente cuatro o cinco meses y ya se extendió a localidades rurales del partido. La modalidad permite que los pacientes accedan a una consulta médica sin necesidad de concurrir al hospital, ya sea desde su teléfono celular, una computadora o mediante un tótem especialmente instalado en el nosocomio local.
Actualmente, el tótem de telemedicina se encuentra ubicado en un sector protegido del Hospital Municipal y cuenta con personal asignado para su asistencia. Está destinado principalmente a los denominados “códigos verdes”, es decir, consultas que no revisten urgencia y que pueden resolverse sin intervención presencial, evitando así la sobrecarga del sistema de emergencias.
“El sistema permite atender consultas de baja complejidad con profesionales de distintas especialidades y agilizar la respuesta médica”, detalló Neme. En ese sentido, precisó que la herramienta resulta especialmente útil en pediatría, clínica médica y salud mental, áreas que registran una alta demanda diaria.
Recetas electrónicas y certificados
Además de la atención médica remota, la telemedicina ofrece la posibilidad de emitir recetas electrónicas, con descuentos en farmacias para quienes cuentan con obra social, y certificados de atención médico-paciente. Esta documentación permite justificar inasistencias laborales o escolares, según corresponda.
Neme aclaró que la atención es realizada exclusivamente por profesionales de la salud matriculados. “Del otro lado de la pantalla hay médicos clínicos, pediatras, psicólogos o psiquiatras. Si el cuadro lo requiere, se realiza la derivación correspondiente para atención presencial”, explicó.
El servicio es totalmente gratuito para el usuario y requiere únicamente conexión a internet. En el Hospital Municipal funciona de lunes a viernes, de 9 a 17 horas, mientras que el acceso desde el teléfono celular se encuentra disponible las 24 horas, lo que permite realizar consultas incluso fuera de la ciudad.
En cuanto al alcance territorial, el sistema ya se encuentra operativo en los dispensarios rurales de San Sebastián, Ramón Biaus y Gorostiaga, con el objetivo de igualar el acceso a la atención médica entre la ciudad y las localidades del partido. Desde el área de Salud indicaron que el uso de la herramienta va en aumento y que los resultados iniciales son positivos.
